Caso real de un cliente

Hoy os tramos al blog de un portátil Asus X54H que se apaga la pantalla cuando desconectamos el cargador.

El cliente trae el portátil a taller porque no funciona si no está enchufado.

Realizamos distintas pruebas y detectamos que falla la batería.

Pedimos una nueva y realizamos el cambio.

Después de hacer el cambio de batería, la batería se carga, pero cuando desconectamos el portátil de la energía eléctrica la pantalla del portátil se apaga.

Entramos a Opciones de Energía dentro del Panel de Control y vemos que esta en Modo Equilibrado, lo cambiamos a Alto Rendimiento. Después de hacer el cambio el problema se queda resulto.

Asus X54H Opciones de Energia
Asus X54H Opciones de Energia

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